SERVICE - 株式会社アット・アップ
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SERVICEコンサルティング

現場のこんなお悩みありませんか?
離職率を下げたい 離職率が高く、スタッフの育成が思うようにはかどらない。
モチベーションを上げたい スタッフのモチベーションが上がらず、お店の雰囲気が暗い。
業績を上げたい 複雑なサービスにスタッフがついていけず、業績が伸びない。
リーダーの育成をしたい 店長やマネージャーがリーダーとしての自覚を持てない。
組織統一したい 多店舗展開しているが、マネジメントが行き届かず組織統一が図れない。
効果的なPOPを作成したい POP作成や販促活動に時間がかかる。
アット・アップが力になります アット・アップの強み
現場を熟知 「現場を熟知」したコンサルタントが、現場目線で指導します。
現場に沿った 「現場に沿った」内容で研修を実施するので"やらされ感"ではなく"やりたい感"を創出します。
現場目線 「現場目線」のPOP販促ツールを利用することで"複雑なセールス"を"シンプルにします。
現場の声 「現場の声」を正確にフィードバックし、改善に繋げます。
各種サービスについて
現場研修
テーマは現場のマインドアップ アット・アップではより良いお店作りにおいて一番大事なのは"現場の意識"(マインド)であると考えています。
知識・スキルの強化に加え"意識"向上を一番の目的として、店長、スタッフの皆さまと一緒に現場の"あたりまえレベル"を高めていきます。
  • 現場力向上プログラム
  • 現場研修
  •   
  • マネジメントコンサルテーション
集合研修
テーマは現場のマインドアップ アット・アップの集合研修は、全国のauショップの現場で得た成功体験やうまくいかなかった体験を沢山盛り込んだ"現場目線"の集合研修です。
集合研修を受講したスタッフ様が、"この研修受けて良かった!""早く現場で実践したい!!"と感じていただける内容を心掛けています。
  • ブランディング研修

    ブランディング研修

    リーダーのマネジメント力向上によるお店の”あたりまえ”を改善

  • マインドアップ研修

    マインドアップ研修

    接客業のやりがい。リピーターの重要性を学ぶ

  • フロアマネジメント研修

    フロアマネジメント研修

    最高のチームワークとフロア接客の確立

  • ひかり獲得強化研修

    ひかり獲得強化研修

    反復トレーニングによるスキル習得

  • タブレット研修

    タブレット研修

    意識・知識・スキルの習得

  • セールスオペレーション研修

    セールスオペレーション研修

    セールススタイルの統一による高い接客レベルを標準化

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POPツール
  • POP配信サービス

    POP配信サービス

        

    専属デザイナーによるPOPの配信サービスです。作成から構成、配信まで敏速に対応し、特に同時期の重複した施策の展開などの場合でもショップスタッフの皆さまは焦らずお店作りに集中することができます。

  • POP作成サービス

    POP作成サービス

        

    簡単なラフを作成してFAXするだけ、データ化されたPOPデータが返ってくる”オーダーメイド”のPOPサービスです。「店頭ではなく接客ツールがほしい」「期間限定商品をもっと強くアピールしたい」など様々なご要望にお応えします。

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企画
  • マネジメント企画

    マネジメント企画

    マクロ的な視点での法人全体のマネジメント企画。社内ルールの仕組みの内製化を行います。

  • 社内スタンダードブック作成

    社内スタンダードブック作成

    会社の規則・ルール・理念などを目的とともに明文化して教育や体制の統一化を推進します。

  • 動画コンテンツ作成

    動画コンテンツ作成

    研修内容の動画配信。いつでも見返せるので、研修の復習や試験対策にも活かせます。

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